RIBE ENERGY fundamenta su filosofía en la consecución de productos innovadores y de nuevas tecnologías, teniendo en cuenta como principios básicos y fundamentales nuestra constancia compromiso y capacidad de gestión.

En RIBE ENERGY nos esforzamos día a día en mantener una constante y fluida comunicación con nuestros clientes y en ofrecer las garantías de la mejor tecnología, para ello, considera imprescindible la continua inversión en recursos humanos y estructuras que permitan la optimización de los procesos productivos y el desarrollo en la distribución de nuevos productos.

El éxito y la evolución de RIBE ENERGY radica principalmente en la profesionalización de un excelente equipo humano, en el que preserva la integridad, seriedad y el compromiso con la calidad de sus productos, permitiendo estar presentes en los principales sectores del mercado como son: Industria, construcción, obra pública, defensa, suministros eléctricos, audiovisual, agrícola, forestal, jardinería, logística, náutica, etc.

EQUIPO COMERCIAL

Atención totalmente personalizada
Nuestro equipo comercial se ocupa de atender al máximo todas las necesidades de nuestros clientes en los 3 países. Ellos son nuestra principal fuerza de ventas.

LOGÍSTICA Y PEDIDO

Trabajamos con las mejores empresas de transporte, que garantizan una completa cobertura en todo el territorio español, portugués y francés, tanto en servicio urgente como regular.
Nuestra empresa dispone de un sistema de gestión de pedidos totalmente informatizado. Conocemos en todo momento el estado de su pedido, desde su recepción hasta la entrega en sus instalaciones.

SERVICIO TÉCNICO Y RECAMBIOS

Servicio técnico
Disponemos de un excelente servicio técnico con personal altamente cualificado que le dará respuesta a sus dudas ó cuantas consultas técnicas se le presenten.
Servicios y Recambios
Disponemos de un almacén de más de 3.000 m² útiles con más de 3.000 máquinas en stock permanente, para poder asegurar entregas sin demoras.
En recambios disponemos de más de 18.000 referencias en stock para poder garantizar un servicio rápido y de calidad.

HOMOLOGACIONES CE Y GARANTIAS

Calidad garantizada
En RIBE ENERGY siempre hemos tenido muy claro que el éxito de nuestra empresa debe radicar en la profesionalidad de nuestro equipo y en la búsqueda constante de productos a la vanguardia de la tecnología. Todo ello, siempre bajo un techo muy claro: la calidad.

POLÍTICA DE CALIDAD

La dirección de RIBE ENERGY MACHINERY, SL siempre ha sido consciente de la importancia de alcanzar un grado óptimo de satisfacción de nuestros clientes, y por ello implantamos y mantenemos un Sistema de Gestión de la Calidad que garantiza la calidad de nuestros servicios, sobre todo el Servicio Post Venta, que incluye los departamentos de Recambios y de Taller, y los consideramos como piezas claves para destacar por encima de nuestros competidores, y considerarlo como un valor añadido a tener en cuenta por nuestros clientes.

Para alcanzar este propósito nos hemos comprometido a:

• Seguir mejorando día a día para obtener un alto grado satisfacción de nuestro Cliente, siempre teniendo en cuenta los requerimientos contratados.
• Analizar nuestra actividad para detectar cuales son los riesgos y las oportunidades que se dan en nuestro entorno interno y externo, con el fin de marcarnos unos objetivos de calidad que nos ofrezcan la posibilidad de mejorar como empresa.
• Cumplir con la normativa legal aplicable a todas las actividades de la empresa y también con aquellas normas que nos hemos comprometido a seguir de forma voluntaria, como la UNE - EN - ISO 9001: 2015 cumpliendo con todos sus requisitos.
• Fomentar entre nuestro personal, clientes, proveedores y a todo nuestro entorno la idea de la calidad, y que éstos nos acompañen en conseguir un Sistema de Gestión de Calidad basado en la mejora continua.
• Apostar por las energías renovables, gracias a la instalación de placas solares, que nos permiten reducir considerablemente la emisión de CO2 a la atmosfera.

ISO 9001:2015