Política de Qualidade

A Direção da RIBE ENERGY MACHINERY, S.L, plenamente consciente da importância de alcançar e manter um elevado nível de satisfação dos nossos clientes, implementou e mantém um Sistema de Gestão da Qualidade conforme a norma UNE-EN-ISO 9001:2015, que garante a qualidade dos nossos produtos e serviços. Este sistema abrange, de forma destacada, o nosso Serviço Pós-venda —incluindo os departamentos de Peças e Oficina— considerados elementos estratégicos para nos diferenciarmos no mercado e oferecer um valor acrescentado aos nossos clientes.

O âmbito do nosso Sistema de Gestão da Qualidade compreende a comercialização de maquinaria agrícola, de jardinagem, industrial e de construção. 

Com o objetivo de consolidar esta política, a organização compromete-se a:

• Melhorar continuamente todos os nossos processos, com o objetivo de aumentar a satisfação dos nossos clientes, cumprindo sempre os requisitos estabelecidos.
• Identificar e avaliar os riscos e oportunidades derivados do nosso contexto interno e externo, estabelecendo objetivos de qualidade orientados para a melhoria contínua e o reforço da nossa competitividade.
• Garantir o cumprimento da legislação vigente aplicável, bem como de outros requisitos voluntariamente assumidos pela organização.
• Promover uma cultura de qualidade entre o pessoal, clientes, fornecedores e demais partes interessadas, incentivando a sua participação ativa na manutenção e melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade.
• Impulsionar o uso de energias renováveis, como demonstra a instalação de painéis solares nas nossas instalações, o que nos permite reduzir significativamente as emissões de CO₂ para a atmosfera.
• Adotar medidas firmes e contínuas no combate às alterações climáticas, promovendo a sustentabilidade ambiental através de uma gestão responsável dos recursos e da minimização do nosso impacto ambiental.

Através desta política, RIBE ENERGY MACHINERY, S.L aspira garantir um Sistema de Gestão da Qualidade eficaz, que assegure a adequação dos nossos produtos e serviços, consolidando assim a confiança dos nossos clientes e o nosso posicionamento no setor.

El Far d’Empordà (Girona), 10 de abril de 2025
Sr. ANTONIO MONER
Direção